Algemene voorwaarden – Fly’n Flow Yoga

Door je in te schrijven voor een les, behandeling, workshop, privé-event of retreat bij Fly’n Flow Yoga verklaar je kennis te hebben genomen van de toepasselijke algemene voorwaarden.

1. Inschrijven en reserveren

Inschrijven voor onze lessen en activiteiten kan via e-mail, WhatsApp of een privébericht op onze sociale media.

Vermeld bij je inschrijving je naam, de gewenste les of activiteit en de datum waarop je wilt deelnemen.

Nieuwe deelnemers vragen we om vóór hun eerste deelname eenmalig het deelnemersformulier in te vullen. Hierin vind je ook belangrijke praktische informatie, waaronder onze parkeerinstructies, huisregels en gezondheidsverklaring.

Het aantal plaatsen per les is beperkt. Je reservatie is pas definitief na onze bevestiging en ontvangst van de betaling.

2. Betaling

Fly’n Flow Yoga werkt volledig cashless. Betalingen gebeuren vooraf via overschrijving of een andere betaalmethode die door Fly’n Flow wordt meegedeeld.

Alle lessen, lessenreeksen, behandelingen en workshops dienen vóór aanvang betaald te zijn.

De geldende tarieven worden vermeld op onze website of meegedeeld bij de reservering. Voor privé-events, teambuildings en groepsactiviteiten wordt een offerte op maat opgesteld.

Het gebruik van de hangmatten, yogamatten en andere aanwezige yogamaterialen is inbegrepen in de lesprijs.

3. Proeflessen, losse lessen en vaste lessenreeksen

Proefles

Een proefles is bedoeld om eenmalig kennis te maken met ons aanbod en kan slechts één keer per persoon aan het proeftarief worden geboekt.

Bij annulering minstens 24 uur vóór aanvang kan de proefles eenmalig worden verplaatst naar een ander beschikbaar lesmoment, binnen één maand na de oorspronkelijke boeking.

Bij annulering minder dan 24 uur vóór aanvang of bij afwezigheid vervalt de proefles. Er wordt geen terugbetaling voorzien.

Losse les

Een losse les kan afzonderlijk worden gereserveerd, afhankelijk van de beschikbare plaatsen.

Bij annulering minstens 24 uur vóór aanvang kan de les worden verplaatst naar een ander beschikbaar lesmoment, in overleg met Fly’n Flow.

Bij annulering minder dan 24 uur vóór aanvang of bij afwezigheid vervalt de geboekte les en wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.

Vaste lessenreeks

Bij inschrijving voor een vaste lessenreeks reserveer je jouw plaats voor een vooraf bepaald aantal lessen, telkens op dezelfde dag en hetzelfde uur.

De reeks wordt als geheel geboekt en betaald vóór aanvang van de eerste les.

Gemiste lessen, ongeacht de reden van afwezigheid, kunnen niet worden ingehaald, overgedragen naar een andere reeks of terugbetaald. Dit geldt ook bij ziekte, vakantie of andere persoonlijke omstandigheden.

Een vaste lessenreeks is persoonsgebonden en geeft uitsluitend toegang tot de lessen waarvoor je bent ingeschreven.

4. Annulering van lessen door Fly’n Flow

Fly’n Flow behoudt zich het recht voor om een les te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen, ziekte van de lesgever, overmacht of andere omstandigheden waardoor de les niet kan doorgaan.

Wanneer Fly’n Flow een betaalde les annuleert, wordt in overleg een vervangend lesmoment aangeboden of wordt het bedrag van de geannuleerde les terugbetaald.

Bij een vaste lessenreeks wordt een door Fly’n Flow geannuleerde les op een later moment ingehaald of wordt de waarde van die les terugbetaald.

5. Workshops en individuele behandelingen

Workshops

Voor workshops is vooraf reserveren en betalen verplicht. Een workshop gaat door wanneer het vooraf bepaalde minimumaantal deelnemers is bereikt.

Bij annulering door de deelnemer gelden de volgende voorwaarden:

• Tot 5 dagen vóór aanvang: je ontvangt een voucher ter waarde van het volledige deelnamebedrag, te gebruiken voor een toekomstige workshop of andere activiteit bij Fly’n Flow.
• Minder dan 5 dagen vóór aanvang of bij afwezigheid: je deelname vervalt. Er wordt geen terugbetaling of voucher voorzien.

Je mag je plaats steeds kosteloos doorgeven aan iemand anders, mits je dit vooraf aan Fly’n Flow meldt.

Betaalde deelnamegelden worden niet terugbetaald.

Wanneer een workshop door Fly’n Flow wordt geannuleerd, bijvoorbeeld omdat het minimumaantal deelnemers niet is bereikt, wordt een nieuwe datum aangeboden of krijg je het betaalde bedrag terug.

Voor bepaalde workshops of evenementen kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden. Deze worden bij de inschrijving meegedeeld.

Individuele behandelingen en privésessies

Voor individuele klankschaalbehandelingen, hangmatmassages en privésessies is vooraf reserveren en betalen verplicht.

Bij annulering minstens 24 uur vóór aanvang kan de afspraak in overleg worden verplaatst naar een ander beschikbaar moment.

Bij annulering minder dan 24 uur vóór aanvang of bij afwezigheid wordt het volledige bedrag aangerekend en is geen terugbetaling voorzien.

6. Privé-events en teambuildings

Buiten de reguliere lesuren kunnen privéworkshops, teambuildings, vrijgezellenactiviteiten en andere groepsbelevingen worden georganiseerd.

De inhoud, duur, prijs en het aantal deelnemers worden vooraf overeengekomen in een offerte op maat.

Om de reservering te bevestigen, kan een voorschot worden gevraagd.

Bij annulering gelden de volgende voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen:

• Meer dan 30 dagen vóór aanvang: een administratieve kost van €25 wordt aangerekend. In overleg kan een nieuwe datum worden aangeboden.

• Minder dan 30 dagen vóór aanvang: 50% van het voorschot wordt ingehouden. In overleg kan een nieuwe datum worden aangeboden.

• Minder dan 7 dagen vóór aanvang: het volledige overeengekomen bedrag wordt aangerekend.

Eventuele afwijkende betalings- en annuleringsvoorwaarden worden vooraf in de offerte vermeld.

7. Studiogedrag en huisregels

Om iedereen een aangename en veilige ervaring te bieden, vragen we je rekening te houden met de volgende afspraken:

• Kom tijdig naar de les, bij voorkeur 10 minuten vóór aanvang, zodat we de hangmatten indien nodig op de juiste hoogte kunnen instellen.

• Respecteer de rust in de studio en houd rekening met deelnemers van een voorafgaande of aansluitende les.

• Zet je gsm op stil en laat schoenen en persoonlijke spullen buiten de lesruimte.

• Respecteer de aanwijzingen van de lesgever en houd rekening met je mededeelnemers.

• Zorg voor frisse yogakleding en een goede persoonlijke hygiëne.

• Draag voor aerial yoga een T-shirt met mouwen en een broek of legging die tot onder de knie komt.

• Verwijder vóór de les oorbellen, juwelen, horloges en andere accessoires die de hangmat kunnen beschadigen of waarin je verstrikt kunt raken.

• Het maken van foto’s, video’s of geluidsopnames tijdens de les is enkel toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van de lesgever en de betrokken deelnemers.

Fly’n Flow is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen, behoudens wanneer de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

8. Bereikbaarheid en parkeren

Onze studio bevindt zich in As. Je kan gratis parkeren op onze oprit.

Gelieve niet op straat of bij de buren te parkeren en de parkeerinstructies in het deelnemersformulier te respecteren.

9. Gezondheid en veiligheid

Deelname aan onze lessen en activiteiten gebeurt met respect voor je eigen lichamelijke mogelijkheden en grenzen.

Vul het deelnemersformulier vóór je eerste deelname volledig en naar waarheid in en breng de lesgever op de hoogte van gezondheidsproblemen, blessures, zwangerschap of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een veilige deelname.

Raadpleeg bij twijfel vooraf je arts om na te gaan of aerial yoga of de gekozen activiteit voor jou geschikt is.

Luister tijdens de les naar je lichaam, forceer geen houdingen en volg steeds de aanwijzingen van de lesgever. Onderbreek de activiteit bij pijn, duizeligheid, misselijkheid of andere klachten en verwittig onmiddellijk de lesgever.

Fly’n Flow neemt redelijke voorzorgsmaatregelen om de activiteiten veilig te laten verlopen. De wettelijke aansprakelijkheid van Fly’n Flow blijft van toepassing.

10. Retreats en reizen

Fly’n Flow organiseert naast de activiteiten in de studio ook retreats en reizen in binnen- en buitenland.

Voor iedere retreat of reis worden het programma, de prijs, de inbegrepen en niet-inbegrepen diensten, de betalingsregeling en de specifieke boekings- en annuleringsvoorwaarden afzonderlijk meegedeeld.

De inschrijving is definitief volgens de voorwaarden die bij de betreffende reis worden vermeld.

We raden deelnemers aan om vóór vertrek na te gaan welke reis-, bijstands- en annulatieverzekeringen voor hen aangewezen zijn.

De toepasselijke wettelijke rechten van reizigers blijven steeds behouden.

11. Privacy en beeldmateriaal

Fly’n Flow verwerkt persoonsgegevens die je verstrekt bij je inschrijving, via het deelnemersformulier of tijdens onze communicatie, voor het organiseren en administratief opvolgen van lessen en activiteiten.

Gezondheidsinformatie die je via het deelnemersformulier verstrekt, wordt uitsluitend gebruikt voor zover noodzakelijk om rekening te kunnen houden met relevante aandachtspunten tijdens je deelname.

Je persoonsgegevens worden niet zonder geldige rechtsgrond voor andere doeleinden gebruikt.

Tijdens lessen en evenementen kunnen foto’s of video’s worden gemaakt. Herkenbaar beeldmateriaal van deelnemers wordt enkel voor promotionele doeleinden gebruikt wanneer daarvoor de vereiste toestemming is verkregen.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en je privacyrechten verwijzen we naar ons privacybeleid.

12. Wijzigingen

Fly’n Flow behoudt zich het recht voor om het lessenrooster, de lesgever, het aanbod en de tarieven voor toekomstige boekingen aan te passen.

Eventuele wijzigingen aan reeds bevestigde en betaalde activiteiten worden aan de betrokken deelnemers meegedeeld. Hun wettelijke rechten blijven daarbij behouden.

Wijzigingen aan deze algemene voorwaarden worden op onze website gepubliceerd en gelden voor toekomstige boekingen, tenzij anders overeengekomen.